严向明神情肃然,声音里带着一股冷然,“我已经吩咐掌柜把店里还在卖这五种绸缎都撤下来了,也让人轻点库存,现在只知道是这五种,至于其他品种有没有问题,我也让人一个一个试了。”
“上门来投诉的客人安抚好了吗?”严川闭目沉吟道。
“我已经全额赔款了,也道歉了。”
严向明做事周全,方方面面都想好了,“我让人去查这些有问题的布料是什么时候生产的,也人让查看账本,看看我们卖出了多少,卖给了哪户人家,如果真的是这批料子都有问题,我们需要想个对策了。”
“如果真的是查出整批料子都有问题,那就全部回收,已经卖出去的,就上门跟客人道歉,全额赔款。阿荣,
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